Un concept qui maintenant présent avec la convergence médiatique est la vente multicanal. Une stratégie multicanal consiste à vendre des produits ou des services sur plusieurs canals différents. Comme par exemple, l’empire TVA utilise ce modèle. Il est possible d’acheter l’article que l’on voit à la boutique TVA de plusieurs façons. Vous pouvez soit le commander par téléphone ou bien par internet et vous pouvez même utilisé votre télévision numérique pour le commander sur illico.