Quand on parle de commerce électronique, il est important de parler aussi de Marketing électronique. Il existe 5 grands outils pour faire du marketing électronique. Premièrement, il y a le marketing sur les moteurs de recherches comme le référencement et le positionnement payant (voir billet précédent). Deuxièmement, il y a la newsletter qui consiste a  envoyer un email informatif a une base de donnée de ces clients. Troisièmement, il y a l’ergonomie Web qui consiste a travailler les pages de son site web pour qu’elle devienne plus facile a utiliser. Quatrièmement, il y a l’e-publicité qui est la publicité sur internet comme par exemple l’achat de bannières. Cinquièmement, il y a l’analyse du trafic sur son site web pour permettre de mieux comprendre les goûts de ses consommateurs.